こんにちは、ITILエキスパートの資格リッチです。
ITILエキスパートといえども、初学者やIT業界の外の人に説明するのは難しいITIL(アイティル)。これをうまくこなしている本を見つけました。それがこちら。
ちょっと古いけど”もしドラ”（もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだら）と同じテイスト。購買部2年目の新人ガールが情報システム部の先輩のITILレクチャーを受けながら、業務改善をやっていくというもの。ITILの全容と実務への適用が分かりやすく書かれていて、活目しちゃいました。IT部門の話じゃないのがいいですね
さらっと読めるので、ITILファンデーションを受験する人や、ITILが気になる人にオススメです。
第二弾も11月26日発売です。第一弾が4月発売だから早っ！ ITILがモテ資格になる時代キタ!？
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| 新人ガール ITIL使って業務プロセス改善します! | ||||
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